Vásárlási és szállítási feltételek
Felhasználási feltételek
1. Bevezető rendelkezések
Az alábbiakban leírt szerződési feltételek Konyár Melinda EV, mint elektronikus kereskedelmi szolgáltatást nyújtó:
Konyár Melinda EV
7200 Dombóvár, Dombó Pál u. 13.
Adószám: 68186689-1-37
Bankszámlaszám: 18203057-01422690-10010019
(a továbbiakban: szolgáltató) által üzemeltetett www.chokodog.hu internetes áruházban történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. Ön megrendelésének jóváhagyásával az alábbi szerződést elfogadja, amely az Európai Unió vonatkozó 97/7/EK irányelvének szabályaira épülő 17/1999. (II.5.) Korm. rend. előírásainak figyelembe vételével készült. Kérjük, rendelésének véglegesítése előtt feltétlenül olvassa el, esetleges kérdésével forduljon bizalommal az oldal üzemeltetőjéhez. Amennyiben igénybe veszi az oldal szolgáltatásait és a www.chokodog.hu webáruház oldalán rendelést küld, ezzel egyidejűleg kijelenti, hogy ismeri, magára nézve kötelezőnek tekinti, és elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket, amely Ön és az üzemeltető között létrejött. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy előzetes egyezség és értesítés nélkül módosítsa a szerződést, a változtatások nem térhetnek el a jogszabályi előírásoktól és nem vonatkozhat a teljesítés alatt lévő megrendelésekre. Kérjük, hogy minden esetben ellenőrizze az adott, aktuálisan érvényes szerződési feltételeket. A web boltban csak cselekvőképes természetes, ill. jogi személy vásárolhat és adhat le megrendelést. A rendelés elküldésével a megrendelő és a szolgáltató között, mint távollévők között kötött szerződés jön létre a jelen dokumentumban leírt feltételek szerint. A szolgáltató kötelezettséget vállal a megrendelés tárgyában a tőle elvárható legkörültekintőbb magatartás tanúsítására, a megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy a megrendelt árut átveszi, és a vételárat az átvételkor kiegyenlíti. A szerződés oly módon jön létre, hogy a megrendelő a web áruházban kiválasztott tételeket elektronikusan megrendeli. A megrendelési folyamat során Ön megismeri a termékeket, annak paramétereit, tulajdonságait és jellegzetességeit, az árakat és fizetési feltételeket és az áru átvételének módját. A megrendelés érvényesítéséhez el kell fogadnia az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF, jelen dokumentum..)
2. Szerződő felek azonosítása
A szerződés Konyár Melinda EV. mint eladó, és a megrendelő, mint vevő között jön létre. Az eladó az általa üzemeltetett weblapon keresztül leadott rendelésekért felel, azt nyilvántartja és a szerződés keretei között teljesíti. A rendelés elfogadásához az Ön, vagy cége azon adatai szükségesek, amelyeket a weblap regisztrációs/megrendelő oldalon kell megadni. A hiányosan, hamisan, vagy pontatlanul megadott adatokkal a megrendelés elutasításra kerül, illetve a szerződés nem jön létre. Amennyiben a regisztrált adatok nem felelnek meg a valóságnak a rendelést töröljük és a teljesítésétől indoklás nélkül elállunk. A rendelés státuszáról e-mailben értesítjük.
3. Áruk minősége:
Amennyiben az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük, kivéve, ha azt a termék információs lapján jelöltük. Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük, az áru előzetes visszapostázása, illetve a cég központjába történő visszaszállítás esetén. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges. A www.chokodog.hu nyolc munkanapon belüli indoklás nélküli elállási jogot biztosít. A terméket csak akkor áll módunkban visszavenni, ha sértetlen csomagolással rendelkezik. Elállás esetén az értékesítő a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül visszatéríti. Az elállás miatt felmerült költségek rendezése a távollévők között kötött szerződésekről szóló törvény alapján történik. Amennyiben a törvénytől eltérő szavatosságot, vagy jótállást biztosít az eladó, minden esetben az értékesített termék információs lapján teszi közzé. Az elállás során: - a vevő viseli az elállásból eredő minden felmerülő költséget - előzőleg kell a terméket visszajuttatni az eladónak, minthogy a vásárló a vételárat visszakapta volna - az árucikk csak az eredeti csomagolásban, az eredeti okmányokkal és számlával együtt szolgáltatható vissza Az eladó visszatérítés előtt ellenőrzi minden esetben az árút. A fogyasztó kifogásait a vásárlói ügyfélszolgálat keretei között érvényesítheti.
4. Árak
A termékek adatlapján feltüntetett ár a termék bruttó ajánlati ára. Ezen kívül külön lapon szerepel a szállítási szolgáltatás költsége. Az ajánlati ár ennek megfelelően az adott pillanatban érvényes áru vételárából, valamint a szállítási árból tevődik össze, és csak akkor válik végleges árrá, ha a megrendelő a rendelési folyamat lépéseit szabályosan elvégzi és a rendelést jóváhagyja. A végleges ár csak a felek közös egyetértésével módosítható. Amennyiben valamely rendelés, vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes szállítási és fizetési kondíciók vonatkoznak. Az árak folyamatosan követik a beszerzési árak változásait. Ezért az eladó fenntartja magának az indokolás nélküli árváltoztatás jogát, amely a már megrendelt termék árát is érintheti. Nagyobb összegű vásárlás esetén az üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy a vásárlóval egyeztetve előlegfizetést kérjen. A webáruházban közölt termékek nem az aktuális készletet tükrözik! Előfordulhat, hogy a Vásárló által megrendelt terméket az üzemeltető már nem értékesíti. Ebben az esetben az üzemeltetőt kártérítési kötelezettség nem terheli.
5. Fizetési feltételek
A webshopban megrendelt termékek esetében az alábbi fizetési módok érhetőek el: készpénz, banki utlás, utánvét.
6. Szállítási feltételek
Utánvétes fizetési mód esetén a szállítási költség Magyarország területére egységesen 1500HUF.
Banki előreutalás esetén kedvezményesen 1200HUF.
A megrendelt termékeket csak GLS futárszolgálat igénybevételével tudjuk kiküldeni.
7. Az eladó felelősségvállalása.
Az eladó nem vállal felelősséget az információs oldalon esetlegesen előforduló elírási hibákért, az oldalon elhelyezett információk helyességéért, valóságtartalmáért. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk, melyet nem minden esetben közlünk. Az árváltozás jogát fenntartjuk. A üzemeltető fenntartja magának a jogot a felhasználóval szemben, a szolgáltatás és a tartalom egészére, vagy csak egy részére vonatkozó törlésre, szüneteltetésére, változtatásra bármilyen okból, előzetes értesítés nélkül, illetve a szolgáltatás és tartalom teljes körű, vagy részleges megszüntetésére. Az ebből eredő károkért felelősséget nem vállal.
8. A vásárló felelősségvállalása
Megrendelő tudomásul veszi, hogy rendelése (i) jóváhagyásával jelen szerződést elfogadja és az itt leírtak be nem tartásával szerződésszegést követ el, melyért jogi felelősséggel tartozik. Megrendelő vállalja, hogy az általa jóváhagyott rendelésekben megrendelt árut tartalmazó küldemények átvételéről és kifizetéséről gondoskodik. Amennyiben a küldemény kézbesítése a megrendelő hibájából meghiúsul, az ebből eredő többletköltségeket a megrendelő megtéríti a z üzemeltetőszámára. A www.chokodog.hu ilyen esetben a többletköltséggel megterheli megrendelő virtuális számláját, és annak teljesítésekor a többletköltség összegéről számlát állít ki.
9. Pénzügyi elszámolás
Az eladó az áru kiszállításakor minden esetben számlát küld, melyet az áru leszállításának átvételekor kell, egy összegben kifizetni, illetve egyes esetekben a cég székhelyén áru 8. Szállítási határidők, árak és feltételek. Az üzemeltető vállalja, hogy a megrendelt csomagokat 2-5 munkanapon belül a futárcég részére átadja (amennyiben a megrendelt termék raktáron van), és azok további 24 órán belül kiszállításra kerülnek. (A futárcég által vállalt szállítási határidő Budapestre és vidékre 24 óra, amely a hétköznapokra értendő) Pénteki napokon nincs felvétel, hogy a hétvégén ne álljon a raktárban az árú A szállítás postai úton és futárszolgálattal történik. Árak: Futárszolgálattal való szállítás: Pénzkezelés díja: - előre utalás esetén pénzkezelési díj természetesen nem terheli a vásárlót! Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén a webshop szerkesztőségét kártérítési kötelezettség NEM terheli.
10. Szerzői jog
Tilos az üzemeltető engedélye nélkül a nevet, képet, logót felhasználni, minden olyan termékhez vagy szolgáltatáshoz amely nem tartozik a körébe, amely alkalmas az ügyfelek megtévesztésére, az üzemeltető, vagy a weboldalunk lejáratására. Az oldalain található egyes szöveges információk, képek, emblémák, tipográfiai és design elemek a szerzői jog hatálya alá esnek, tilos azokat az üzemeltető írásos engedélye nélkül sokszorosítani, terjeszteni vagy felhasználni.
11. Adatvédelem
A Vásárlók által megadott személyes adatok kezelése az Adatvédelmi törvény hatályos szabályainak megfelelően történik. A Szolgáltató a Vásárlók ezen adatait az adott szolgáltatás teljesítése, valamint a jövőben más szolgáltatásairól való közvetlen tájékoztatás továbbítása érdekében tárolja és kezeli, azt harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adja tovább. A részletes adatvédelmi tájékoztatót itt találja: Adatvédelmi tájékoztató.